Bateu o carro? Confira 7 dicas de como proceder!
Uma batida de carro, por mais leve que ela seja, pode ser uma experiência traumática e assustadora. Isso explica o porquê de muitos motoristas se sentirem perdidos quanto a como proceder após o acidente.
Antes de tudo, é essencial checar se você está bem, assim como os demais passageiros, se houver. Em seguida, é necessário seguir alguns passos a fim de lidar com esta situação da maneira mais tranquila possível.
A seguir, reunimos 7 dicas importantes que vão te ajudar nisso. Continue a leitura para conhecê-las!
Quais os procedimentos iniciais a serem realizados após bater o carro?
Entender o que é ou não indicado fazer após um acidente de carro é essencial, não só para proteger a si mesmo, como também aos demais envolvidos.
Assim, algumas dicas para colocar em prática nestes momentos são:
- Ligar para a ambulância
Se algum dos envolvidos estiver ferido, ligue para a ambulância imediatamente para pedir ajuda médica. Caso você esteja ferido, não se mova até que a ajuda chegue.
- Ligar para a polícia
Apesar de parecer óbvio, é bom lembrar que, se a batida causou danos significativos ou se alguém se machucou, é imprescindível chamar a polícia para fazer um relatório do acidente.
- Documentar tudo
Tire fotos de ambos os veículos que sofreram danos e tome nota das informações dos outros envolvidos e testemunhas (nomes, números de celular e endereços). Além de ser importante para fornecer dados à sua seguradora, isso será útil em um processo judicial.
- Não admitir culpa antes do necessário
Mesmo que você ache que foi o responsável pela batida, não admita culpa antes do tempo certo. As circunstâncias podem ser diferentes do que você pensa e qualquer admissão pode ser usada contra você depois.
- Permaneça no local do acidente
Deixar o local do acidente antes de conversar com os envolvidos e com a polícia pode ser encarado como uma admissão de culpa e, até mesmo, fuga. Portanto, não faça isso!
- Evitar discussões e brigas
Mantenha a calma neste momento e não brigue ou discuta com os outros envolvidos no acidente. Violência física ou agressão não só agravam a situação, como também podem resultar em acusações criminais.
- Cuidado com acordos informais
Por mais que pareça uma boa ideia no momento, não confie em acordos informais com os outros envolvidos no acidente. Converse com o seu seguro primeiro antes de tratar com qualquer outra pessoa.
Como acionar o seguro?
É claro que, quando contratamos um seguro de automóvel, esperamos que nos seja informado quais procedimentos devemos seguir em caso de necessidade.
Mas, na hora que precisamos agir rápido diante de uma batida de carro, um momento de extrema tensão, nem sempre nos lembramos de tudo o que é preciso.
O primeiro passo é entrar em contato com a seguradora, e há diversas maneiras de fazer isso. Você pode mandar um e-mail, acessar o site da empresa, ligar para uma central telefônica ou mandar uma mensagem por um aplicativo de celular.
É importante que você faça o contato logo após sinalizar o acidente para a polícia e conferir se todos estão bem.
Em seguida, será necessário informar o número da apólice do seguro e fornecer todas aquelas informações que você documentou: as fotos e as informações do seu veículo, envolvidos e testemunhas, além dos dados do relatório feito pela polícia.
Se houver, você também pode enviar o orçamento da oficina mecânica.
Após isso, a seguradora marcará uma data de prazo para avaliar todas estas informações e, ao final deste período, irá informar se ela autorizará (ou não) os reparos necessários.
O que você achou das nossas dicas de como proceder após uma batida de carro? Se você gostou deste conteúdo, não deixe de conferir este nosso outro post sobre os principais tipos de seguro de carro.